| # IT 종사자들, 직업 만족도 낮아 |
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영국의 IT 종사자들은 높은 연봉에도 불구하고 일에 대한 만족도가 미용사, 사서, 트럭 운전기사보다 낮은 것으로 나타났다. 영국 버스 대학은 81개 전문직을 대상으로 일에 대한 만족도 조사를 실시했다. 그 결과 IT 노동자는 10명 중 1명이 연수입 4만5,000파운드(약 8,400만원) 이상인데도 만족도의 순위는 66위에 불과했다. 이 조사는 영국의 비즈니스 기업 규제 개혁성(DBERR)이 IT업체 종사자 2만2,500명을 대상으로 실시한 ‘취업 경험에 관한 조사’를 기본으로 일에 대한 만족도로 순위가 매겨졌다. 이번 조사로 연수입 4만파운드 이상의 일은 ‘직업 만족도’를 크게 향상시킨다는 것이 밝혀졌다. 그러나 그런 고수입 IT 종사자들은 일에 만족하지 못하는 것 같다. 이번 조사를 실시한 버스 대학의 마이클 로즈 교수는 “이번 조사 결과에서 정보 통신 기술(ICT)의 전문가들은 다른 전문직에 비해 일에 대한 관여, 성취감, 직업의 안전성, 주어지는 교육이나 훈련 등 4개 요소에서 만족도가 낮다는 것을 알 수 있다”며 일에 대한 만족도를 향상시키는 데 가장 중요한 요소는 관여 의식을 갖게 하는 경영 수완이라고 지적했다. 로즈 교수에 따르면 개개인의 일에 대한 만족도를 결정하는 요소는 급여, 고용 조건, 명성, 상징적 보수 등 다방면에 걸친다. 이번에 발표된 랭킹에서 미용사는 경영자에 이어 2위를 차지했다. IT 노동자보다 일에 대한 만족도가 높은 그 외 전문직에는 청소부, 사서, 비서, 운송 트럭의 운전기사 등도 포함된다. 이번 조사는 영국 경제사회 연구위원회(EARC)의 후원으로 실시됐으며 조사 대상이 된 81가지 전문직은 영국의 표준 직업 분류표에 근거해 작성됐다. 원문 기사 : http://www.zdnet.co.kr/news/enterprise/etc/0,39031164,39160109,00.htm ---------------------------------------------------------------------------------------------- IT는 굉장히 과학적이고 전문적이고 기술적인 분야이다. Web은 IT의 아주 작은 부분이지만, 웹에 종사하는 많은 사람들은 IT산업 분야에서 일한다고 칭하기보다는 그저 노가다꾼이라 스스로를 칭한다. 한마디로 요약하자면, Web은 노동력 피 빨아먹는 사업이기 때문이다. 업무 시간 이후의 업무는 어쩌면 당연시되고, 빠듯한 일정, 적은 보수, 보장되지 않는 미래.. 회사도 경력자만을 원하지 신입을 키울 생각은 하지 않는다. 시니어나 쥬니어가 절대적으로 부족한 것이 현 상황이다.. 회사에서 투자하여 스스로의 퀄리티가 높아졌다 싶으면 좀 더 나은 회사나 기회로 옮겨가는 것이 이 바닥에서는 너무 흔한 일이다. Web에 종사하는 사람 스스로가 그럴지언데 Web에게 일을 주는 대다수의 클라이언트들은 또 어떠하랴. 공통된 목적과 성공을 위해 함께 일하는 파트너라고 생각해주는 클라이언트는 극히 드물다. 스스로의 대접은 스스로가 만드는 것이라지만, Web에 대한 부족한 사회 인식이 광고업체나 BI업체들보다도 더 아래의 대접을 받고 있다. Web이 보편화되고, 생활화 되면서 웹에 대한 일반인들에 대한 진입장벽이 낮아지고 있는 것 또한 사실이다. 한 예로 웹디자이너 구인광고를 살펴보면 주된 업무는 경리업무인데 약간의 포토샵을 사용할 수 있어 자사 홈페이지의 이미지를 교체가능한 여직원을 구하고 있다. 블로그 소스를 마음대로 고쳐 쓸 줄 아는 타 직업을 가진 사람도 많고, 웹사이트를 이용하면서 불편한 U.I.에 대하여 고객센터에 글을 남기는 유저들도 엄청 많다. 이렇듯 Web은 밖에서 보는 시각과 안에서 느끼는 현실에 차이가 크다. 이런 시각 차이가 아마 직업에 대한 스스로의 만족도를 좌우하지 않나 싶다. 사실 안에서는 바쁜 것이야 말할 필요도 없고, 비즈니스의 공동된 목적의식을 잊어서도 안되고, 브랜드가 가진 철학도 웹서비스 전반에 녹여야하며, 사용자 입장에서 불편함도 없어야하고, 웹사이트만의 전략도 가지고 있어야한다. 향후 확장될 시스템을 고려하여 설계 및 구축해야하며 조금의 헛점이나 오류도 허용되지 않는다. Web이 다른 IT처럼 과학적이고 전문적이고 굉장히 기술적이구나라고 대접받으려면 스스로가 변해야한다. Web人들이여, 반성하고 잘하자!!! 제발 Web으로 사업하는 사람들이여 이제 더 이상 노동력 피 빨아서 성장하는 시기는 지났다. 사람을 위한 사업이므로 일하는 사람을 소중히 여기고 제발 사람에게 투자 좀 해라!!! |
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